Necítite sa v práci už dlhší čas vo svojej koži? V prítomnosti šéfa ste frustrovaní, trasú sa vám ruky a klesá vám sebavedomie? Často počúvate kritiku a narážky na svoju osobu? Ak sa v tom spoznávate, je veľmi pravdepodobné, že váš šéf je psychopat. Chcete si to overiť? Poďme sa na psychopata pozrieť bližšie.
Obsah článku
Definícia, ako spoznať psychopata?
Na prvý pohľad charizmatický a úspešný muž v strednom veku, ktorý nosí dokonale padnúce oblečenie, vlastní luxusné auto a má moderne zariadenú kanceláriu. Aj tak môže vyzerať psychopat. Neznamená to, že všetci úspešní ľudia sú psychopati, no medzi tými, ktorí na kariérnom rebríčku zastávajú najvyššie pozície, nie je ich prítomnosť zďaleka výnimkou. Vďaka zmenám v nervových štruktúrach totiž psychopati reagujú na nebezpečenstvo inak. S trochou nadsádzky môžeme povedať, že necítia strach, čo je vo vedúcich pozíciách výhodné.
Hoci si väčšina ľudí spája pojem psychopat práve s mužmi, nemôžeme povedať, že neexistujú psychopatky. Tento dojem skôr podporuje skutočnosť, že sa o psychopatkách až tak veľa nehovorí. Odlišné môžu byť aj prejavy psychopatie, ktoré sa u žien prejavujú najmä impulzívnym správaním, neschopnosťou plánovať dopredu či slovnou agresivitou.
🎓Zaujímavosť: Ana Sanz García, doktorandka psychológie na Madridskej univerzite, analyzovala niekoľko štúdií, na základe ktorých dospela k záveru, že psychopatky majú menší sklon k násiliu ako muži. Častejšie sa u nich však objavuje manipulácia.
Za psychopata označujeme človeka, ktorý trpí antisociálnou poruchou osobnosti. Ide o jedinca, ktorý nedokáže fungovať v spoločnosti s inými ľuďmi a dlhodobo s nimi udržiavať zdravé vzťahy. Najťažšou formou psychopatickej poruchy osobnosti je tzv. sociopatia, ktorú veľmi často sprevádza agresívne správanie voči okoliu (napr. kruté zaobchádzanie so zvieratami). Sociopatom ďalej chýba ohľaduplnosť voči iným ľuďom, necítia hanbu ani výčitky svedomia a vo vyhrotených situáciách môžu byť nebezpeční.
🎓Zaujímavosť: Pojem psychopatia nie je oficiálnou diagnózou. V medicíne sa psychopatom spravidla určuje diagnóza disociálna alebo asociálna porucha osobnosti.
Sú psychopati nebezpeční?
Len 25 % ľudí s antisociálnou poruchou osobnosti sú nebezpeční psychopati, ktorých poznáme z kriminálnych správ. Oveľa častejšie sa v bežnom živote stretávame s psychopatiou ako so zastaraným označením dnešnej poruchy osobnosti všeobecne, ktorá okrem antisociálnej poruchy môže zahŕňať aj ľahšie formy, napríklad narcistickú, paranoidnú, schizoidnú alebo hraničnú poruchu osobnosti.
Určiť, o ktorý typ ide, dokáže spravidla len skúsený psychológ. Môže sa však stať, že aj odborníci majú so stanovením presnej diagnózy problém. Nie je totiž výnimkou, že sa v jednej osobe prelína hneď niekoľko druhov psychických porúch. Psychopatické rysy osobnosti a ich mieru možno testovať diagnostickým nástrojom PCL–R, ktorý vyvinul kanadský psychológ Robert Hare. Veľká časť údajov z výskumu psychopatie pochádza aj z výskumu väznených zločincov, odkiaľ môže prameniť aj istý stereotyp, že psychopat sa musí prejavovať násilnou a kriminálnou činnosťou. Psychopati však nemusia byť nutne vrahovia a zločinci, väčšina z nich naopak žije na prvý pohľad spořiadaný život.
🎓 Zaujímavosť: Kriminálni psychopati tvoria zhruba 20 % populácie psychopatov.
Profil sociopata, v čom sa líši sociopat od psychopata?
Rozdiel medzi sociopatom a psychopatom spočíva v tom, že psychopatia sa prejavuje psychickou poruchou v dôsledku nedostatočného vývinu časti mozgu, ktorá zodpovedá za sebakontrolu a emócie, zatiaľ čo sociopatia vzniká následkom psychického či fyzického zneužívania a prežitej traumy. Sociopatom sa tak človek môže stať vplyvom sociálnych faktorov kedykoľvek počas života. Týmito faktormi sú napríklad zlé vzťahy v rodine, šikana, domáce násilie, psychické týranie či deprivácia.
Sociopat si navyše na rozdiel od psychopata veľmi často uvedomuje, že sa k svojmu okoliu správa zle, ale netrpí výčitkami svedomia. Sociopati teda na rozdiel od psychopatov cítia emócie, hoci len minimálne. Psychopati sú naopak emočne úplne prázdni, nie sú schopní empatie a konajú len pre vlastný prospech. Obe ochorenia môžeme vnímať ako sociálnu dysfunkciu, ktorá sa prejavuje takou komunikáciou a konaním, ktoré sociálnu štruktúru či jednotlivca destabilizuje a dezintegruje.
Ako spoznať, že ide o psychopata?
To, že pred vami stojí psychopat, pravdepodobne neodhalíte pri prvom stretnutí. Spočiatku na vás bude pôsobiť ako sebavedomý človek, ktorý si stojí za svojimi názormi a je ochotný podstúpiť určité riziká, aby dosiahol úspech. Neskôr si však začnete všímať, že tejto osobe chýba súcit a sleduje len naplnenie vlastných cieľov a potrieb bez ohľadu na ľudí vo svojom okolí. Pre psychopatov je totiž typická grandiozita, teda presvedčenie o vlastnej výnimočnosti.
Práve preto nachádzame poruchy psychopatického spektra medzi úspešnými ľuďmi na vysokých pozíciách. Ich schopnosť pozerať sa na veci s odstupom a absencia akejkoľvek empatie im umožňuje využívať potrebných ľudí a bezcitne odhodiť tých, ktorí im už nemôžu byť nijako užitoční. Podstatnou črtou ich osobnosti je totiž citová prázdnota, ktorá im umožňuje viesť povrchný život. S ňou sa spája aj potreba neustáleho vzrušenia.
💡 Tip: Tušíte, že váš šéf je psychopat? Urobte si online test a zistite, či sú vaše obavy opodstatnené.
Test, ako spoznať psychopata
Vedci z Baylorovej univerzity v Texase zistili, že psychopata možno odhaliť pomocou jednoduchého testu. Skúška spočíva v tom, že ak niekto v okolí začne zívať, psychopat na to nebude reagovať. Zívanie je totiž spojené s empatiou voči iným ľuďom a so sklonom k napodobňovaniu, ktoré psychopatovi chýbajú.
Ako odhaliť psychopata pomocou testu zívania?
Skúste si počas rozhovoru s psychopatom niekoľkokrát zívnuť. Ak po chvíli nezačne vaše správanie napodobňovať, môžete predpokladať, že pred vami stojí človek s psychopatickými sklonmi.
Ako s vami môže psychopat manipulovať?
Psychopati sú majstri v manipulácii. Dokážu si získať takmer každého človeka a ich obete si navyše dlho ani neuvedomujú, že robia niečo proti svojej vôli. Vybrali sme pre vás najčastejšie techniky, ktoré psychopati využívajú.
Mobbing a bossing
V pracovnom prostredí sa môžete stretnúť s mobbingom, v slovenčine označovaným ako psychoteror alebo stres na pracovisku. Tento pojem zahŕňa najrôznejšie formy znepríjemňovania života v pracovnom prostredí, teda aj manipuláciu zo strany nadriadeného či spolupracovníkov.
Ďalšou formou šikany na pracovisku je bossing, pri ktorom nadriadený šikanuje podriadeného. Nadriadený sa snaží podriadeného ponižovať alebo ho poškodiť pred kolegami. Ďalej mu sťažuje alebo znemožňuje plnenie pracovných úloh. Bossing a jeho prejavy sa navyše časom spravidla stupňujú a sú intenzívnejšie.
Medzi hlavné prejavy bossingu môže patriť:
- prehnaná kontrola plnenia povinností či dochádzky,
- arogantné správanie, slovné urážky, zosmiešňovanie pred kolegami,
- nedocenenie vykonanej práce a častá neoprávnená kritika,
- sexuálne obťažovanie,
- vyhrážanie sa výpoveďou.
Zahmlievanie a klamstvá
Psychopati sa vedia dokonale hrať so slovami a túto schopnosť využívajú aj pri klamaní a zahmlievaní, čo z nich robí dokonalých klamárov. Snažia sa nás presvedčiť, že nám rozumejú a že sú nám podobní. Keď klamú, často si však vo svojich tvrdeniach protirečia, čo sa dá ľahko odhaliť najmä vtedy, keď psychopat klame napríklad celý pracovný kolektív. Pri komunikácii s človekom, pri ktorom máte podozrenie na psychopatiu, sa preto zamerajte na detaily. Psychopat manipulátor sa o svojej obeti snaží zistiť čo najviac informácií, ktoré by mu neskôr mohli pomôcť pri manipulácii. Jednou z metód, ako tieto informácie získať, je práve aj klamanie.
Zahmlievanie a nejasné vyjadrovanie používa manipulátor najmä vtedy, keď sa nechce dostať do úzkych a byť odhalený, keď si chce dodať vážnosť a vzbudiť v ľuďoch pocit, že všetko vie lepšie ako ostatní, alebo keď chce znevážiť svojho partnera v rozhovore.
Pripomínanie, že ste ľahko „nahraditeľní“
Nech sa snažíme akokoľvek, vždy bude existovať niekto, kto bude v niečom lepší ako my, alebo bude mať aspoň rovnaké nadanie. Konkurencia je to, čo nás motivuje, a ak je konkurenčné prostredie založené na spravodlivých a rovnakých podmienkach pre všetkých účastníkov, na jej existencii nie je nič zlé.
Situácia sa však môže obrátiť vtedy, keď vás bude vedenie zámerne zastrašovať myšlienkou, že vás môže kedykoľvek nahradiť niekým iným. Ak viete, že svoju prácu vykonávate na maximum, nemali by ste sa nechať touto manipuláciou vykoľajiť. Existuje množstvo spôsobov, ako zvýšiť kvalifikáciu zamestnancov alebo ich upozorniť na to, že nespĺňajú svoje kompetencie. Nikdy by však nemalo dochádzať k vyhrážaniu sa alebo k poštvávaniu zamestnancov proti sebe.
Neistota a neurčitosť
Človek, ktorý sa nachádza v neistote, je zraniteľnejší ako ten, kto presne vie, čo ho čaká. Manipulátor vytvára atmosféru neistoty a tajomnosti úplne všade. A to aj tam, kde to nie je nevyhnutné.
Môže pred vami zatajovať dôležité informácie pod zámienkou, že ide o čisto interné údaje. Nerešpektuje váš čas. Necháva svojich zamestnancov pracovať neplatené nadčasy. Chodí neskoro na stretnutia, alebo pre istotu vôbec nepríde či zruší rokovanie na poslednú chvíľu. Ak pracujete v zmennej prevádzke, šéf psychopat vám môže zo dňa na deň prerobiť rozvrh alebo zrušiť či pridať ďalšie hodiny.
Všetky tieto aspekty vo vás vyvolávajú neistotu a zákonite znižujú aj odolnosť voči agresívnym výpadom psychopata. Veľmi často môže šéf psychopat ovládať svojich nadriadených prostredníctvom predlžovania termínu výplat alebo absencie pevnej fixnej mzdy.
Čo robiť, keď je váš šéf psychopat?
Prišli ste v práci do kontaktu s človekom, ktorý vykazuje črty psychopata? V tom prípade pri čítaní nasledujúcich riadkov spozornite!
Nesprávajte sa ako obeť!
Psychopatickí lídri túžia po moci a poháňa ich potreba ovládať slabších jedincov. Tiger sa nebude naháňať za laňou, ktorá mu svižne vyskočí z jeho lačných pazúrov. Veľmi rád sa však zahryzne do šije oslabeného alebo dezorientovaného jedinca, ktorý sa vlečie na konci stáda. Nebuďte slabí, nenechajte sa chytiť a zožrať!
Nenechať sa ovládnuť neznamená, že musíte byť arogantní alebo oplácať svojmu šéfovi jeho správanie rovnakým spôsobom. Je však namieste vedieť sa včas a konštruktívne brániť a mať všetko podložené presnými údajmi a číslami. Ukážte, že viete, čo robíte, a dokážete si presadiť svoj názor.
V kontakte s psychopatom nekonajte sami
Ďalšou možnosťou, ako sa brániť nadriadenému psychopatovi, je vyhľadať kolegov, ktorí sa dostali do rovnakej situácie ako vy. Môžu sa medzi nimi nájsť tí, ktorí so správaním šéfa tiež nesúhlasia a tiež spoznali, že ide o psychopata, ale z nejakého dôvodu sa boja konať sami. Ak sa so svojimi spolupracovníkmi zjednotíte, máte väčšiu šancu vyhrať súboj s psychopatom alebo prinajmenšom odísť z bojiska s minimálnymi stratami.
Počas priamej komunikácie s nadriadeným nekonajte unáhlene a radšej sa nechajte poradiť skúsenejšími kolegami. Ľudia z vášho tímu už v týchto podmienkach pracujú dlhší čas a mohli by vám poskytnúť cenné rady, ako predchádzať zbytočným konfliktom.
🗣️ Phillipe Breton: „Je potrebné ostatných varovať, zdôveriť sa im s vlastnými pochybnosťami, zistiť, či s nimi onen predpokladaný manipulátor nejednal podobným spôsobom. Cieľom je, aby sme v tom nezostávali sami, pretože ak je ten človek skutočne vinný, kolektív ho v sebaobrane veľmi skoro začne od seba izolovať.“
Nenechajte sa nalákať na príliš „výhodné ponuky“
Toto pravidlo by malo platiť už pri samotnom výbere zamestnania. Sľubujú vám hory-doly, kopu benefitov a zahraničné cesty na Maldivy? Skôr než ponuku prijmete, skúste sa zamyslieť, prečo takú lákavú ponuku neprijal už niekto pred vami, a skúste si firmu preveriť cez online platformy, ako je napr. Atmoskop. Rovnaké pravidlo platí pri náhlom zvýšení platu alebo pracovnej pozície výmenou za upísanie duše diablovi.
Zmeňte zamestnanie
Ak sa vám situácia v práci pod vedením psychopatického šéfa zdá neúnosná, hoci sa snažíte proti jeho prejavom bojovať, zvážte zmenu zamestnania alebo skúste požiadať o presun na inú pobočku. Práca vedľa psychopata totiž môže napáchať veľké škody nielen vám, ale aj celej firme.
Ako pestovať dobré vzťahy v práci?
Vzťahy s kolegami majú priamy vplyv nielen na profesijné úspechy a výkonnosť, ale aj na vašu náladu. Dobré vzťahy na pracovisku vám tak môžu spríjemniť čas strávený v práci, a keďže v zamestnaní strávite zhruba tretinu svojho života, so svojimi kolegami budete tráviť možno viac času ako s vlastnou rodinou.
Ak chcete, aby vám bolo v práci príjemne, dôležitý je vzájomný rešpekt a súdržnosť celého pracovného tímu. Zostavenie kvalitného tímu je napokon alfou a omegou dobrých vzťahov. Dôležité je aj nastavenie pravidiel, ktoré budú spolupracovníci dodržiavať. Každý zamestnanec musí vedieť, čo si v práci môže dovoliť a čo je už za hranicou a môže prekážať ostatným kolegom.
Tipy, ako mať lepšie pracovné vzťahy:
- Oddeľujte pracovné vzťahy od osobných,
- Nezúčastňujte sa na konfliktoch a zbytočne ich nevyvolávajte,
- Vyhraďte si dostatok času na budovanie vzťahov,
- Budujte dôveru,
- Chváľte svojich kolegov,
- Buďte empatickí a prejavujte záujem o svojich kolegov,
- Buďte proaktívni a podporujte spoluprácu s ostatnými.
