Fühlen Sie sich unbehaglich, sobald Sie mit einem fremden Menschen ins Gespräch kommen sollen? Würden Sie dabei am liebsten vor Scham im Erdboden versinken? Small Talk, also ein kurzes Gespräch, in dem es um nichts Wesentliches oder Ernstes geht, ist ein Albtraum nicht nur für Introvertierte, sondern auch für Extrovertierte.
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Peinliche Stille? Small Talk
Stellen Sie sich vor, Sie treffen im Aufzug Ihren Nachbarn. Sie kennen sich vom Sehen und grüßen sich, sind aber keine Freunde. Worüber sollten Sie also reden? Der Aufzug, der Sie sonst innerhalb einer Minute zu Ihrer Wohnung bringt, kriecht plötzlich im Schneckentempo. Und während der endlosen Fahrt denken Sie, dass sogar der Aufstieg in den sechsten Stock mit gebrochenem Bein verlockender klingt als dieser peinliche Moment.
Wie machen Sie aus einer unangenehmen Fahrt zur Wohnung eine erträgliche Begegnung? Helfen wird Ihnen dabei Small Talk. Wenn Sie die Pantoffeln mit Delfinen loben, in denen Ihr Nachbar gerade die Post geholt hat, lockern Sie die Atmosphäre auf. Nach einem kurzen Austausch belangloser Informationen über den Schuhkauf und darüber, dass er wegen der Arbeit von zu Hause Pantoffeln eine Nummer größer tragen muss, vergeht die gemeinsame Aufzugsfahrt wie im Flug.
Small Talk ist nicht der Bösewicht unter den Gesprächsarten. In bestimmten Situationen, wie in unserem Beispiel, kann er sogar nützlich sein. Dieses zwanglose Gespräch über unverfängliche Themen, mit denen Sie Ihr Gegenüber nicht beleidigen und bei denen Sie sich auch nicht anbiedern, dient als Höflichkeitskonvention oder zum Erkunden eines unbekannten gesellschaftlichen Umfelds. Seine Aufgabe ist es, Barrieren abzubauen. Small Talk lässt sich mit einem Händedruck vergleichen, mit dem wir Offenheit zeigen und Interesse bekunden.
Wofür ist Small Talk gut?
Wie der Name schon sagt, ist Small Talk ein kleines Gespräch. Sie müssen also nicht stundenlang reden, ein paar Sätze genügen. Small Talk verbessert das Miteinander deutlich und ist die Grundlage zwischenmenschlicher Beziehungen. Aufdringlich dürfen Sie aber nicht sein. Wichtig ist, dass Sie bei anderen positive Gefühle wecken und ihnen mit dem Small Talk vielleicht sogar etwas mitgeben.
Niemand möchte sich jeden Tag 5 Minuten mit einer lästigen Nachbarin unterhalten, die sich ständig nur darum kümmert, ob dieser oder jener den Boden gewischt hat. Das bringt Ihnen nichts und bringt Sie nicht weiter. Wenn Sie aber mit Ihrem Nachbarn jedes Mal 2 bis 3 Sätze über Fußball wechseln und sich mit einem Lächeln verabschieden, hilft er Ihnen später gern, wenn Sie etwas brauchen. Sie haben dann ganz einfach diese Verbindung aufgebaut.
Wenn Sie eine Fremdsprache lernen, können Sie durch Small Talk so einiges dazulernen. Er eignet sich vor allem, um grundlegende Redewendungen zu verinnerlichen oder umgangssprachliche Wörter aufzuschnappen. Wenn Sie die Grundthemen beherrschen, verständigen Sie sich mühelos auch mit Muttersprachlern.
Small Talk kann eine Herausforderung für Introvertierte sein, die es hassen, mit Fremden ins Gespräch zu kommen. Wo liegt also sein Nutzen? Small Talk dient als Übung, um Selbstvertrauen zu gewinnen. Kleine Komplimente oder Bemerkungen über das Wetter helfen dabei, dass selbst der größte Introvertierte aus seinem Schneckenhaus kommt.
💡 Tipp: Das folgende Video zeigt (nicht nur) Introvertierten, wie sie ihren Small Talk verbessern können.
Auch Small Talk hat seine Regeln
Beim Small Talk ist es wichtig zu respektieren, dass über manche Themen nicht gesprochen wird. Vergessen Sie nicht, dass Sie sich mit einem fremden Menschen unterhalten. Deshalb ist es unpassend, über Themen zu sprechen, die den anderen verletzen können oder über die er nicht mit jedem reden möchte. Um peinliche Situationen zu vermeiden, lohnt es sich, nach der Regel zu handeln: „Worüber ich nicht reden will, darüber willst auch du nicht reden.“
Die folgenden drei Grundthemen sollten Sie weiträumig meiden.
- Politik: Sie wissen nie, welche Ansichten Ihr Gegenüber vertritt, welche Partei er gewählt hat oder wie er zur Lage bei uns oder in der Welt steht. Deshalb meiden Sie alle Gespräche zu diesem Thema.
- Familie und sehr persönliche Themen: Aus Klatsch und Tratsch haben Sie vielleicht verschiedene Informationen über die Person, mit der Sie sprechen. Trotzdem sollten Sie nie nachfragen, wie es um die Familie oder persönliche Beziehungen steht.
- Soziale Themen: Ob Sie mit einer alleinerziehenden Mutter, einem Rentner oder einem Anhänger des Pastafarianismus sprechen, ein Gespräch, das auf diese Kluft hinweist, ist nicht angebracht.

Beim Small Talk geht es nicht nur ums Wetter
Nicht jeder Small Talk muss langweiliges Geplauder sein. Wichtig ist das Thema, denn davon hängt der Erfolg ab. Wenn Sie also fade Gespräche über das Wetter wählen, langweilen Sie Ihren Gesprächspartner garantiert, und er hört Ihnen nicht einmal richtig zu. Ein solcher Small Talk bringt keiner Seite etwas.
Wie also wählen Sie das Gesprächsthema? Denken Sie an das Beispiel mit dem Nachbarn im Aufzug. Die ganze peinliche Fahrt über würden Sie ohnehin auf seine Pantoffeln starren, warum also nicht darüber ins Gespräch kommen? Indem Sie sie loben, zeigen Sie Interesse und brechen das Eis.
Um ein passendes Thema zu finden, spielen Sie Detektiv. Beobachten Sie Ihr Gegenüber. Achten Sie darauf, welche Kleidung er trägt. Wenn er ein T-Shirt mit einer Band oder einem Sportverein trägt, knüpfen Sie daran an. Sprechen Sie über die Umgebung, in der Sie sich befinden. Beschweren Sie sich ruhig über die langsame Aufzugsfahrt.
Oder wählen Sie als Gesprächsthema ein neutrales Thema.
- Komplimente: Wenn Ihnen etwas ehrlich gefällt, loben Sie es. Damit machen Sie Ihrem Gegenüber eine Freude, und er baut zu Ihnen eine bessere Beziehung auf. Fragen Sie ruhig, wo er das Kleidungsstück oder Accessoire gekauft hat, das Ihnen so gefällt.
- Reisen: Kommentieren Sie das Verkehrsmittel, mit dem Sie unterwegs sind. Beschweren Sie sich zum Beispiel über die große Verspätung des Zuges oder darüber, dass er lange im Bahnhof steht. Auf keinen Fall sollten Sie das Gespräch mit der Frage beginnen, wohin Ihr Mitreisender fährt.
- Kultur: Stellen Sie sich vor, Sie sind auf einem Festival und stehen in der Schlange am Stand mit Snacks. Wie könnte man Small Talk besser beginnen als mit einer Frage zu Film und Musik?
- Bücher: Dieses Thema eignet sich, wenn Ihr Gesprächspartner wirklich liest. Fragen Sie, welches Buch er gerade angefangen hat oder ob er Ihnen ein gutes empfehlen kann.
- Kinder und Haustiere: Wenn Sie auf Spielplätze oder in Hundeparks gehen, treffen Sie auf fremde Menschen. Trauen Sie sich, über das ins Gespräch zu kommen, was Sie verbindet. Beginnen Sie mit einem Kompliment für das Kind oder den Hund, dann entwickelt sich das Gespräch von selbst.
- Wetter: Der Rettungsring unter den Small-Talk-Themen, mit dem Sie Kontakt aufnehmen. Trotzdem können Sie selbst mit einem so alltäglichen Thema wie dem Wetter Eindruck machen. Es reicht, eine interessante Tatsache über die Unberechenbarkeit des Wetters einzuwerfen, oder es lohnt sich, die aktuellen Bedingungen mit anderen zu vergleichen.
💡 Tipp: Inspiration finden Sie im folgenden Video, in dem 30 Fragen für gelungenen Small Talk besprochen werden.
Unterschätzen Sie die Kraft von Small Talk nicht
Nicht alle Menschen sind Fans von Small Talk, aber denken Sie darüber nach. Wenn jemand Sie mit einem kaum hörbaren Brummen abspeist oder sich gleich abwendet, berücksichtigen Sie das, bevor Sie über ihn schimpfen. Andere Ihrer Versuche können so erfolgreich sein, dass aus dem Alltäglichen ein wirklich interessantes Gespräch wird. Sie erfahren nicht nur Neues, sondern gewinnen auch einen Bekannten oder sogar einen Freund. Glauben Sie uns: Sobald Sie in der Kunst des Small Talks besser werden, gewinnen Sie mehr Selbstbewusstsein und es fällt Ihnen nicht mehr so schwer, mit Fremden ins Gespräch zu kommen.
💡 Tipp: Über Small Talk können Sie neue Leute kennenlernen. Haben Sie aber schon einmal daran gedacht, Kennenlernspiele für Erwachsene auszuprobieren?