Psychológia farieb má význam nielen pri rozpoznávaní osobnosti, vytváraní nálady alebo vyvolávaní pocitov. Psychológia ako taká totiž dokáže byť silným nástrojom a tí, ktorí pracujú v marketingu, to dobre vedia. Keďže farby dokážu okrem iného pôsobiť na našu psychiku, je psychológia farieb dôležitou súčasťou vizuálnej práce.
Obsah článku
Psychológia farieb a marketing
Farba je niečo, na čo sa dá pozerať rôznymi spôsobmi. Vo fyzike hovoríme o viditeľnej časti elektromagnetického žiarenia, v psychológii o zrakovom vneme. Pre niekoho je to maľba či náter, pre iného výraz alebo význam. Farby sú všade okolo nás a sú súčasťou nášho každodenného života. Bolo teda len otázkou času, kedy ľuďom, ktorí nás potrebujú nejako ovplyvniť, dôjde, akú skvelú pomôcku majú v rukách.
Psychológia farieb je téma, ktorej sa venovalo už mnoho významných ľudí (napr. Carl Jung). Je to preto, že farby vo svojej podstate dokážu mnohé ovplyvniť. Pôsobia na naše podvedomie bez toho, aby sme si to uvedomovali. Vďaka tomu sa v rukách zdatného „marketéra“ môžu stať efektívnym nástrojom jeho marketingovej činnosti. Môžu tak pôsobiť presne na tú časť nášho podvedomia, na ktorú potrebujú.
Každá farba má svoje špecifiká a vyvoláva v nás rôzne pocity, chute, myšlienky, emócie a pod. Farby na nás v podstate pôsobia dvoma formami. Ide o subjektívne a objektívne pôsobenie. Znamená to, že farby na nás môžu pôsobiť individuálne, teda na každého inak, alebo viac-menej rovnako na všetkých. Toto objektívne pôsobenie (rovnaké na všetkých) sa dá skvele využiť práve v reklame.
Farba značky, loga
Je typické, že firmy si určia farbu, v ktorej sa prezentujú, v ktorej je vytvorené ich logo, reklamné predmety, niekedy aj bilbordy a pod. Nie je náhoda, akú farbu si firma vyberie. Táto voľba je cieleným zámerom vyvolať v nás určité podvedomé spojenie s danou firmou alebo produktom. Keď vidíte červenú farbu so žltými oblúčikmi, vidíte…? Áno, obľúbený fastfood (teda aspoň väčšina z nás). A čo pri tom dostanete? Ak je vaša odpoveď „chuť na hranolčeky“, odpovedali ste správne.
A presne takto pracujú firmy s farbami. Veľmi zámerne a s presným cieľom vyberajú každú farbu, každý výrobok, každý obal. Farby sa vyberajú podľa oblasti, ktorej sa spoločnosti venujú. Napr. cestovné kancelárie majú často modrú farbu (žeby priezračné nebo letnej dovolenky?), gastronomické zariadenia zase volia červenú, ktorá evokuje chuť do jedla, kozmetické výrobky majú v poslednom čase často zelenú, aby sme si ich spojili s prírodou (žiadna chémia) atď.
Takto by sme mohli pokračovať ešte dlho. Firmy dobre vedia, aké farby použiť a na aký účel. Potrebujú v nás vyvolať presne také pocity, ktoré vedú k želanej akcii. Teda ku kúpe produktu, využitiu služby alebo napríklad aj k získaniu pozitívneho povedomia o značke. Nejde teda len o vyvolanie fyzickej akcie, ale aj o to, ako o firme zmýšľame, či je „vhodná“. Či ju máme „zaškatuľkovanú“ napr. ako tú ekologickú alebo tú zlú, od ktorej si nič nekúpime.
Farby a tvary vyvolávajú rôzne emócie aj pri online nakupovaní a na webových stránkach. E-shopy testujú, aké farby majú mať tlačidlá a prostredie e-shopu, aby zákazníci viac nakupovali. Záleží aj na cieľovom publiku. Introverti budú mať iné preferencie farieb ako emocionálni extroverti.
Psychológia farieb, význam farieb
Každá farba niečo znamená a nejako na nás pôsobí. V reklame majú svoje určené miesto a väčšinou sa používajú v kombinácii s inou farbou. Všeobecne platí:
Biela farba
Biela je farbou čistoty, nevinnosti, ale aj luxusu. Vyvoláva pocit prázdnoty a navodzuje potrebu zväčšiť priestor. Používa sa pri luxusných výrobkoch, mliečnych výrobkoch alebo aj pri elektronike do domácnosti.
Žltá farba
Farba slnka, symbolizuje dynamiku a pohyb. Vyvoláva v nás pocit uvoľnenia a radosti, pomáha nám rozvíjať samých seba. V psychológii farieb má funkciu pritiahnuť pozornosť, slúži ako výstražná farba a pôsobí aj na hlad (preto aj žlté oblúčiky spomínaného fastfoodu). Používa sa aj pri hračkách, je to hravá farba.
Modrá farba
Patrí medzi obľúbené farby. Často ju vidíme pri bankách, vládach (farby sa používajú aj pri voľbách), v medicíne. Má upokojujúci účinok, pôsobí bezpečne a úspešne. Záleží na odtieni modrej farby. Svetlejšie odtiene sú skôr osviežujúce a uvoľňujúce, naopak tmavšie sú solídne až konzervatívne. Ako už bolo uvedené vyššie, často ju využívajú cestovné kancelárie. Ďalej aj univerzity a školy.
Tmavomodrá, takzvaná kráľovská modrá (royal blue), sa vníma ako luxusná alebo prémiová. Túto farbu majú často luxusné a drahé produkty. Aj investičné spoločnosti, ktoré ľuďom radia, do čoho a ako investovať veľké finančné sumy, majú práve tmavomodrú. Modrá je farbou dôvery, ktorú ľudia potrebujú získať, aby mohli začať investovať a zveriť svoje peniaze.
Zelená farba
Farba prírody, ekológie. Používa ju turistická oblasť (cestovanie v prírode) či kozmetický priemysel (ekológia). Je to farba tzv. zeleného marketingu (environmentálny alebo aj green marketing: propagácia výrobkov s environmentálnymi vlastnosťami).
Zlatá farba
Farba peňazí. Je logické, že sa spája s luxusom. Je to však aj farba poznania a vedomostí. Všetko, čo je zlaté, je hodnotné. Symbolizuje život a božské svetlo
Červená farba
Vášnivá, živá, energická, prudká a silná farba. Často sa spája s agresivitou (krv) a nebezpečenstvom. Táto farba zvyšuje krvný tlak a podporuje chuť do jedla. Býva propagovaná pri energetických nápojoch a v gastronómii.
Sivá farba
Neutrálna, chudobná až neživotná farba. Túto farbu volia ľudia, ktorí sa držia bokom a nechcú o sebe nič prezrádzať. Pri propagácii výrobkov sa na vyvolanie konkrétnej akcie zvyčajne nevyužíva.
Čierna farba
Farba vzdoru a protestu, známa aj ako červená farba. V našej kultúre aj farba smútku a smrti. Pre svoje vlastnosti kávy sa však používa v spojení s kofeínovými nápojmi.
Hnedá farba
Táto farba sa spája s predstavou telesných pôžitkov. Je to farba pohodlia, domova a tradície. V marketingu sa môže využiť pri výrobkoch z dreva či čokolády.
Fialová farba
Alebo aj purpurová farba, vznikla kombináciou červenej a modrej farby. Je to kombinácia protikladov studenej a teplej farby. V marketingu symbolizuje úspech, feminitu, jemnosť (napr. Milka, ktorá nás presviedča o jemnosti čokolády).
Psychológia farieb, test
Medzi známe testy farieb patrí napr. Lüscherov farebný test (LBT). Psychosomatickú diagnostiku na základe testu farieb vykonával švajčiarsky profesor Max Lüscher. Ide o škálu 8 farieb, pri ktorej určujete poradie farieb podľa obľúbenosti, teda podľa toho, ako sa vám daná farba práve páči. Farby sa určujú podľa aktuálneho rozpoloženia, čo vám potom napovie, v akom stave sa v hlbšom meradle práve nachádzate.
Je to test, ktorý môžete absolvovať v rámci psychológie farieb na webe. Hlbšie a osobnejšie testy je potom možné absolvovať priamo u psychológa, ktorý sa testami zaoberá. Taký test vám potom individuálne vyhodnotí a dostanete záver šitý na mieru vašej osobnosti.
Známym testom je aj Roscharchov farebný test. Určite už každý videl, aspoň v nejakom filme, 10 tabuliek s rôznymi farebnými „škvrnami“. Na jednej strane sedí lekár, ktorý sa pacienta pýta, čo vidí, a oproti nemu želaný pacient, ktorý v zúfalstve odpovie: „ehm, malá škvrna a veľká škvrna?“. Test tvrdí, že racionálne založení ľudia si všímajú skôr tvar škvŕn, tí emotívni skôr ich farby.
Vyskúšať môžete Farebný pyramídový test, alebo Pfisterov farebný test. Opýtaný vytvára 6 pyramíd v 14 odtieňoch. 3 majú byť z farieb, ktoré sa mu páčia, a 3 z tých, ktoré sa mu nepáčia. Skladba farieb by mala vypovedať o vzťahu k osobnosti, najmä k afektivite.
Farby, ktoré máte a nemáte radi, o vás prezradia rôzne všeobecné zákonitosti. Napr. flegmatik je farby zelenej, melancholik modrej. Cholerik má rád žltú a sangvinik červenú. Môžeme tiež rozlišovať medzi farbami teplých a studených odtieňov. Existuje mnoho spôsobov, ako pôsobiť na potenciálneho zákazníka, keď o ňom môžeme vedieť toľko vecí. Potom nie je nič jednoduchšie, ako zvoliť farbu loga podľa toho, či má spotrebiteľ dostať hlad alebo chuť ísť si kúpiť krém.
