Po smrti odběratele se smlouva na elektřinu a plyn musí přepsat na nového uživatele bytu nebo ukončit, odebírat energie dál na jméno zemřelého nejde. Přepis můžete vyřídit hned s úmrtním listem, na dědické řízení čekat nemusíte. Pozůstalý manžel nebo manželka ve společném jmění podle Energetického regulačního úřadu novou smlouvu podepisovat nemusí.
Spotřeba mezi úmrtím a přepisem se platí dál. Za nedoplatky odpovídají dědicové, přeplatek dostane ten, komu ho přiřkne notář. Níže najdete, co přesně dodavatel chce, kdo platí zálohy a jak nepřijít o výhodnou fixaci.
Obsah článku
Zaniká smlouva na elektřinu smrtí odběratele
Obecnou odpověď pro všechny pozůstalé zákon výslovně nedává a dodavatelé to vykládají různě. Ombudsman Pražské energetiky na webu PRE píše „Ze zákona smlouva s dodavatelem elektřiny úmrtím zákazníka (odběratele) končí.“ a upozorňuje, že bez nové smlouvy hrozí odebrání elektroměru, protože odběr bez platné smlouvy je neoprávněný.
Jasnou odpověď dal Energetický regulační úřad jen pro jednu skupinu, pozůstalého manžela nebo manželku ve společném jmění. Pro ně smlouva nekončí, jak vysvětluje další kapitola.
Když zemře osamělý rodič a v bytě dál nikdo nebydlí, nebo tam bydlí někdo jiný než manžel, postupuje se jinak. E.ON na své stránce o úmrtí zákazníka říká přímo, „Není možné odebírat energie na jméno zemřelého.“ Odběrné místo se proto buď přepíše na nového odběratele, kterým může být dědic, nový nájemník nebo vlastník, nebo se smlouva ukončí. Podle E.ONu to jde i před koncem dědického řízení, PRE přepisuje na základě úmrtního listu nebo lékařské zprávy o úmrtí.
Spotřeba do přepisu nebo ukončení se platí z pozůstalosti. Nedoplatek lze podle E.ONu přihlásit do dědického řízení a odpovídají za něj všichni dědicové společně až do konce platnosti smlouvy.
Pozůstalý manžel nemusí podepisovat novou smlouvu
Energetický regulační úřad vydal 20. 4. 2023 výkladové stanovisko 2/2023, protože se mu množily stížnosti pozůstalých. Popisuje v něm dodavatele, kteří po smrti spotřebitele tvrdili, že smlouva zanikla, a chtěli novou.
„ERÚ se setkal opakovaně s případy, kdy dodavatel elektřiny nebo plynu po úmrtí spotřebitele dospěl k nepodloženému závěru, že závazek z této smlouvy zanikl, a následně vyžadoval uzavření nové smlouvy o zajištění dodávek elektřiny či plynu, typicky za méně výhodných cenových podmínek.“
Proč je ze smlouvy zavázaný i druhý manžel, úřad vysvětluje podle § 694 a § 713 občanského zákoníku. Energie pro rodinnou domácnost patří k běžným záležitostem rodiny a k závazkům ze společného jmění, takže ze smlouvy jsou zavázaní oba manželé, i když ji podepsal jen jeden.
Že smlouva smrtí podepsaného manžela nekončí, opírá úřad o § 2009 občanského zákoníku. Smrtí dlužníka povinnost nezanikne, ledaže jejím obsahem bylo plnění, které měl provést osobně, a dodávka energií podle úřadu osobní povahu nemá. Smlouva tak platí dál pro pozůstalého manžela.
Když vám dodavatel novou smlouvu nabídne, úřad radí sdělit mu, že smlouva byla uzavřena ve společném jmění manželů a trvá. Pokud dodavatel nabízí novou smlouvu za stejných podmínek, nemá podle úřadu spotřebitel patrně důvod ji odmítat. Smlouvu na dobu neurčitou ale dodavatel může vypovědět.
Kdo platí spotřebu a zálohy do vyřízení dědictví
Elektřina a plyn běží dál a spotřeba se musí zaplatit i za týdny mezi úmrtím a přepisem. Nedoplatek za tuto dobu jde k tíži dědiců. E.ON na stránce o přeplatcích po úmrtí upozorňuje, „Myslete prosím na to, že všichni dědicové společně odpovídají za nedoplatky až do konce platnosti smlouvy.“
Zálohy mohou chodit dál z účtu zemřelého nebo přes SIPO, dokud se pošta o úmrtí nedozví. S takovou situací počítá E.ON u přeplatků i obchodní podmínky České pošty. Proto se vyplatí přepis nebo ukončení nahlásit co nejdřív. Čím déle odběrné místo zůstane na jméně zemřelého, tím složitější je pak vracení peněz, jak popisuje návod k penězům na účtu zemřelého.
Ke dni přepisu nebo ukončení si zapište stav elektroměru a plynoměru a ideálně ho vyfoťte. Podle něj dodavatel vystaví poslední vyúčtování zemřelého. Centropol upozorňuje, že když stav u běžného měření typu C4 neuvedete, distributor ho určí odhadem. E.ON dodává, že podle stavu měřidla se spotřeba rozdělí mezi původního a nového zákazníka.
Jaké doklady chce dodavatel k přepisu
Seznam se u dodavatelů liší, základ je ale stejný. Úmrtní list, číslo odběrného místa (EAN u elektřiny, EIC u plynu), stav měřidla a doklad, že nový odběratel má k bytu nebo domu právo. Při probíhajícím dědickém řízení ČEZ doklad o vztahu k nemovitosti nechce, stačí kopie úmrtního listu.
| Dodavatel | Co chce k přepisu po úmrtí |
|---|---|
| ČEZ | Plná moc s označením, že zákazník zemřel, u plynu doklad o vztahu k nemovitosti, při dědickém řízení místo něj kopie úmrtního listu |
| E.ON | Zákaznické číslo, EAN, stav měřidla, doklad o vztahu k nemovitosti (nájemní smlouva, výpis z katastru) |
| Pražská plynárenská | Úmrtní list, doklad o vztahu k nemovitosti, číslo a stav plynoměru, formulář přepisu |
| Centropol | Kopie úmrtního listu, EAN nebo EIC, stav elektroměru, doklad o vlastnictví (například usnesení o dědictví) |
Pražská energetika přepisuje i na základě úmrtního listu nebo lékařské zprávy o úmrtí. Poplatek za přepis po úmrtí ČEZ, E.ON, Pražská plynárenská ani Centropol na svých stránkách k úmrtí zákazníka neuvádějí (stav k 19. 10. 2026). Online přepis bývá u E.ONu podle jeho stránek hotový za pár dní, podle toho, jak rychle nový zákazník vrátí podepsanou smlouvu, se může protáhnout až na 14 dní.
Fixace a pokuta za předčasné ukončení
Přepis na pozůstalého manžela podle stanoviska úřadu znamená pokračování původní smlouvy, tedy i původních cen. To se vyplatí hlídat, pokud měl zemřelý fixaci uzavřenou výhodněji, než jsou ceny v nových nabídkách. Podrobnosti o cenách a fixaci energií najdete v samostatném článku. Kdo po přepisu hledá levnější nabídku, může porovnat tarify energií pro seniory.
Kdyby vám dodavatel při ukončení smlouvy účtoval smluvní pokutu za předčasný odchod z fixace, vyžádejte si písemně, z jakého článku smlouvy ji vyvozuje a jak ji spočítal. Energetický regulační úřad ve zprávě z 1. 8. 2025 uvedl, že u předčasně ukončené smlouvy na dobu určitou s pevnou cenou „Smluvní pokuta nově nesmí překročit 40 % z částky, kterou by spotřebitel zaplatil za dodávky elektřiny nebo plynu do řádného konce smlouvy“.
Na které starší smlouvy strop dopadá a jestli platí i při úmrtí, zpráva úřadu neuvádí. Proto si nechte výpočet pokuty poslat písemně a při sporu se obraťte na Energetický regulační úřad.
Přeplatek a nedoplatek z posledního vyúčtování
Po přepisu nebo ukončení přijde konečné vyúčtování. Komu dodavatel vyplatí přeplatek, záleží na tom, kdy vznikl. E.ON rozlišuje tři situace.
- Přeplatek vznikl před úmrtím a je v dědickém řízení. Vyplatí se podle usnesení o dědictví s vyznačenou právní mocí.
- Přeplatek vznikl před úmrtím a v řízení nebyl. Dostane ho dědic z usnesení, při více dědicích ten, kdo zajistí souhlasné podpisy ostatních.
- Přeplatek vznikl po úmrtí, protože zálohy chodily dál z účtu zemřelého. Dostane ho dědic, na kterého přešel účet.
ČEZ vyplácí přeplatky na základě plné moci nebo výsledků dědického řízení. Nedoplatek můžete u E.ONu přihlásit do dědického řízení, kde se počítá mezi dluhy po zemřelém. Pozor na složenku na jméno zesnulého, tu podle E.ONu nikdo jiný nevybere.
Co udělat hned a jak zrušit SIPO
Postup, který vás ušetří zbytečných nedoplatků a dohadování s dodavatelem.
- Vyfoťte stav elektroměru a plynoměru a najděte poslední fakturu s číslem EAN a EIC.
- Nahlaste úmrtí dodavateli a rozhodněte, jestli odběrné místo přepíšete, nebo smlouvu ukončíte.
- Jste pozůstalý manžel nebo manželka? Odkažte na stanovisko úřadu 2/2023 a novou smlouvu za horších cen nepodepisujte.
- Přeplatek nebo nedoplatek nahlaste notáři do dědického řízení.
- Vyřešte SIPO na poště.
Smlouva o SIPO podle obchodních podmínek České pošty zaniká okamžikem smrti plátce a spojovací číslo nejde převést na jinou osobu. Zrušení na poště doložíte úmrtním listem. Platby jednotlivých příjemců, třeba záloh na energie nebo nájmu, si ale musí pozůstalí odhlásit sami.
Na energie myslete i u bytu v nájmu, kde se smlouva řeší odděleně od nájmu po zemřelém. Úplný přehled dalších kroků je v článku co zařídit po úmrtí.
