Każdy z nas należy do jakiegoś pokolenia: X, Y albo Z. Wiesz, do którego należysz ty i co je wyróżnia? Przyjrzyjmy się temu bliżej!
Krótka odpowiedź. Pokolenia dzielimy według roku urodzenia na grupy, które miały podobne dzieciństwo, technologie i wydarzenia społeczne. Najczęściej mówi się o cichym pokoleniu, baby boomersach, pokoleniu X, pokoleniu Y, czyli millenialsach, pokoleniu Z, pokoleniu Alfa, a najnowiej o pokoleniu Beta. Dokładne granice lat różnią się jednak w zależności od źródła, dlatego Pew Research Center i McCrindle Research traktują pokolenia jako orientacyjną pomoc, a nie ścisłą regułę.
Spis treści
Dlaczego warto znać cechy pokoleń?
Poza tym, że być może chcesz dowiedzieć się czegoś o sobie, podział na pokolenia przyda ci się także w biznesie. Dlaczego? Ponieważ każde pokolenie korzysta z innych mediów, reaguje na inne oferty i zachowuje się inaczej. Jeśli działasz na rynku i masz coś do zaoferowania, oceń, dla którego pokolenia są twoje produkty, i dopasuj do niego formę reklamy. Może to przesądzić o twoim sukcesie.
Żeby łatwiej ci było zorientować się, co przyciąga pokolenia X, Y i Z, oto krótkie i przejrzyste zestawienie:
Pokolenie X
- oglądają telewizję,
- korzystają z Facebooka,
- wysyłają e-maile i udostępniają filmy.
Wskazówki marketingowe dla tego pokolenia:
- wykorzystuj filmy,
- dodaj wyszukiwarki, aby każdy mógł znaleźć potrzebne informacje,
- pytaj o opinie, pokolenie X lubi słyszeć, że jego zdanie się liczy,
- wysyłaj newslettery na e-mail, przedstawiciele pokolenia X spędzają tam dużo czasu,
- reklama na Facebooku i w wyszukiwarkach.
Pokolenie Y
- są aktywni w mediach społecznościowych,
- zwracają uwagę na design i grafikę,
- czytają recenzje.
Wskazówki marketingowe dla tego pokolenia:
- współpracuj z influencerami,
- stawiaj na korzyści dla społeczeństwa, ekologię, fair trade, etykę pracy,
- dostosuj stronę do telefonów, to na nich spędzają najwięcej czasu,
- postaw na sprawny kanał komunikacji, najlepiej czat, który jest szybki i skuteczny.
Pokolenie Z
- są aktywni w mediach społecznościowych,
- ufają influencerom,
- chcą oszczędzać.
Wskazówki marketingowe dla tego pokolenia:
- współpracuj z influencerami,
- wspieraj szczytne cele, pomagaj organizacjom charytatywnym, działaj społecznie odpowiedzialnie,
- maksymalnie wszystko ułatwiaj: wyszukiwarki, informacje podane od razu.
Jeśli chcesz odnieść sukces, skup się na wskazówkach dla wybranej grupy docelowej. Wykorzystaj je w stu procentach, a zobaczysz, że ci się powiedzie! Aby dowiedzieć się o poszczególnych pokoleniach jeszcze więcej, przyjrzyjmy się im bliżej.
Podział pokoleń
Pokrótce wskazaliśmy, co jest typowe dla każdego pokolenia i co je interesuje. Teraz przyjrzyjmy się cechom poszczególnych pokoleń, aby lepiej je zrozumieć. Pokolenia X, Y i Z różnią się od siebie i jeśli nie znasz tych różnic, możesz trafić na rozmowę, której nie zrozumiesz. Zajrzenie do ich świata pomoże ci zyskać ogólną orientację, zrozumienie i lepszą komunikację. Gotowy?
Ciche pokolenie i dlaczego granice różnią się w zależności od źródła
Przed pokoleniem baby boomers istniała jeszcze starsza grupa, o której mówi się rzadziej. Amerykańskie Pew Research Center w swoim przeglądzie pokoleń z 2015 roku nazwało ją cichym pokoleniem i zaliczyło do niej osoby urodzone w latach 1928–1945. Dorastały one w okresie wielkiego kryzysu gospodarczego i drugiej wojny światowej, przez co według Pew Research Center kojarzone są z oszczędnością i poczuciem dyscypliny.
Granice między pokoleniami zawsze wyznacza konkretna instytucja, dlatego liczby w różnych źródłach się różnią, zwykle o kilka lat. Pew Research Center w analizie z 2019 roku zalicza do baby boomers roczniki 1946–1964, do pokolenia X roczniki 1965–1980, a do pokolenia Y, czyli millenialsów, roczniki 1981–1996. Samo Pew Research Center zaznacza, że podział pokoleń według roku urodzenia nie jest nauką ścisłą, lecz raczej narzędziem roboczym do porównań.
Ciche pokolenie wraz z baby boomersami stanowi najstarszą część czeskiej populacji, której udział według Czeskiego Urzędu Statystycznego (Český statistický úřad) nadal rośnie. Na dzień 31 grudnia 2025 w Czechach mieszkało 10 915 839 osób, a ludzi w wieku 65 lat i więcej było 2 272 755, czyli 20,8 % populacji. Jeśli zbliżasz się do emerytury i chcesz porównać możliwości dodatkowego oszczędzania, przegląd czeskich produktów znajdziesz w artykule o dodatkowym oszczędzaniu na emeryturę (w Czechach: penzijní připojištění).
Baby boomers
Najstarsze pokolenie „baby boomers” obejmuje osoby urodzone w latach 1946 i 1964. Ci ludzie są dziś przeważnie na emeryturze albo brakuje im do niej kilku lat, mają więc dużo wolnego czasu, który mogą spędzać na oglądaniu telewizji, słuchaniu radia czy czytaniu gazet. Większość z nich nie przepada za mediami społecznościowymi, ale potrafi korzystać z e-maila i wysyła SMS-y. Wolą bezpieczeństwo niż ryzyko, a rodzina jest dla nich bardzo ważna.
Typowe cechy:
- bezpieczeństwo,
- tradycyjne media,
- rodzina na pierwszym miejscu.
Pokolenie X
Do tego pokolenia należą roczniki 1965–1985, które są u szczytu kariery, co oznacza, że stanowią główną siłę nabywczą, a to możesz wykorzystać jako przedsiębiorca. Typowe dla nich jest to, że cenią ciężką pracę, nie narzekają, potrafią przez wiele lat pracować w jednej firmie i szanują autorytety. Internet stał się dla nich miejscem, gdzie kontaktują się ze znajomymi, płacą rachunki i szukają przepisów. Ich ulubionym serwisem społecznościowym jest Facebook.
Typowe cechy:
- rygorystyczne nawyki w pracy,
- spędzanie czasu w internecie,
- ulubiony serwis: Facebook.
Pokolenie Y
Osoby urodzone w latach 1983–1997 należą do pokolenia Y, które w odróżnieniu od poprzednich dorastało z internetem. Dziś korzystają z najróżniejszych aplikacji, prawie w ogóle nie dzwonią, a życie towarzyskie prowadzą raczej w sieci, zwykle na Instagramie. Życie prywatne stawiają ponad pracą i mają własne wymagania: elastyczne godziny pracy, niepełny etat czy pracę zdalną. Chcą poznawać świat, dlatego studiują różne kierunki, wyjeżdżają za granicę i zmieniają stanowiska. Ogólnie uwielbiają zmiany i bez problemu potrafią się przebić.
Typowe cechy:
- funkcjonują niemal wyłącznie w mediach społecznościowych,
- życie prywatne ważniejsze niż pieniądze,
- przebojowość, ciekawość świata, przedsiębiorczość.
Millenialsi jako inna nazwa pokolenia Y
Pokolenie Y powszechnie nazywa się millenialsami, ponieważ to pokolenie, które dorastało na przełomie tysiącleci. Określenia „millenialsi” po raz pierwszy użyli amerykańscy autorzy William Strauss i Neil Howe już w 1987 roku, a szerszej publiczności przedstawili je w książce Generations z 1991 roku. W wielu innych źródłach, w tym w tekstach Pew Research Center, używa się go zamiennie z nazwą pokolenie Y.
Według danych Marketing Miner użytkownicy czeskiego internetu wyszukują hasło „pokolenie Y” znacznie częściej niż „millenialsi”, choć oba oznaczają to samo. Jeśli chcesz sprawdzić, do którego pokolenia należysz według roku urodzenia, wystarczy spojrzeć na roczniki podane wyżej przy pokoleniu Y.
Pokolenie Z
Pokolenie urodzone od 1997 roku określa się literą Z. To pierwsze dzieci, które weszły w już ukształtowany świat internetu, dlatego swój pierwszy telefon dostały już w szkole podstawowej. Potrafią się dostosować, lubią różnorodność i wszystko maksymalnie upraszczają. Nie rozumieją, po co dziś cokolwiek zapamiętywać, skoro wszystko można znaleźć w internecie. Większość z nich szuka różnych alternatyw, czy to w edukacji, stylu życia, czy w pracy. Choć na rynku są od niedawna, a niektórzy jeszcze na niego nie weszli, warto skupić się na tej grupie, ponieważ to ona jest przyszłością.
Typowe cechy:
- różnorodność,
- alternatywne rozwiązania,
- elastyczność i umiejętność upraszczania tradycyjnych metod.
Kiedy zaczyna się i kończy pokolenie Z
Powyższy artykuł podaje, że pokolenie Z urodziło się od 1997 roku, ale nie mówi, kiedy się kończy. Pew Research Center w 2019 roku wskazało 1997 rok jako pierwszy rocznik, a górnej granicy wówczas nie ustaliło. W późniejszych analizach i w wielu innych instytucjach jako ostatni rocznik pokolenia Z zwykle przyjmuje się 2012 rok, po którym zaczyna się pokolenie Alfa.
Osoby urodzone w latach granicznych, czyli około 1996 lub 2012 roku, mogą czuć się bliżej sąsiedniego pokolenia niż tego, do którego przypisuje je formalny podział. Dlatego Pew Research Center zaleca traktowanie granic pokoleń jako orientacyjnej pomocy, a nie ścisłej kategorii, która przesądza o człowieku.
Pokolenie Alfa
Najmłodszym pokoleniem jest pokolenie Alfa, do którego należą dzieci urodzone mniej więcej od 2010 roku, a według agencji McCrindle Research do 2024 roku. Zetknęły się z technologiami już w przedszkolu, ponieważ zostały one włączone do zajęć. Bycie online jest dla nich naturalne, a otwartym pytaniem pozostaje, jak wpłynie to na ich przyszłość.
Typowe cechy:
- technologie już od najmłodszych lat
Pokolenie Alfa i dokładne roczniki urodzenia
Powyższy artykuł podaje, że pokolenie Alfa rodzi się mniej więcej od 2010 roku, jednak zagraniczne źródła posługują się bardziej konkretnym przedziałem. Terminu pokolenie Alfa jako pierwszy użył australijski badacz Mark McCrindle, którego agencja McCrindle Research zalicza do tego pokolenia osoby urodzone między 2010 a 2024 rokiem. Chodzi więc o dzieci milenialsów i starszej części pokolenia Z.
W przeciwieństwie do Pew Research Center, które wypowiada się o młodszych pokoleniach ostrożnie, McCrindle Research wyznacza granice pokolenia Alfa i jego następcy z wyprzedzeniem, według piętnastoletnich cykli. Zgodnie z tą samą metodologią po nim następuje pokolenie Beta, któremu poświęcona jest dalsza część artykułu.
Pokolenie Beta jako najmłodsze pokolenie
Pokolenie Beta to najmłodsze pokolenie, o którym mówi się w kontekście podziału według roku urodzenia. Mark McCrindle i jego agencja McCrindle Research zaliczają do niego osoby urodzone między 2025 a 2039 rokiem. Chodzi więc o dzieci pokolenia Alfa i młodszej części pokolenia Z.
Ponieważ pierwsi przedstawiciele pokolenia Beta mają zaledwie kilka miesięcy lub lat, ich typowe cechy są raczej przypuszczeniem niż opisanym zachowaniem. McCrindle Research zakłada, że będą dorastać w otoczeniu sztucznej inteligencji równie naturalnie, jak pokolenie Alfa dorastało z ekranami dotykowymi, ale zweryfikować takie twierdzenie będzie można dopiero z perspektywy lat. Jak nadmierne korzystanie z mediów społecznościowych wpływa na psychikę najmłodszych użytkowników, opisuje artykuł o destrukcyjnym wpływie mediów społecznościowych na psychikę.
Co oznacza słowo boomer w codziennym języku
Słowo boomer poza fachowym podziałem na pokolenia funkcjonuje także jako łatka dla starszej osoby, która nie rozumie nowych technologii ani nowych tematów społecznych. Fraza OK boomer w tej formie rozprzestrzeniała się na TikToku już jesienią 2019 roku, dziennikarka Taylor Lorenz opisała jej popularność 29 października 2019 w dzienniku The New York Times, a jednym z wiralowych momentów stała się tydzień później, 5 listopada 2019, odpowiedź nowozelandzkiej posłanki Chlöe Swarbrick na okrzyki kolegów podczas przemówienia o klimacie.
Dziennikarka Taylor Lorenz opisała w tym artykule, że młodzi ludzie używają frazy OK boomer jako odpowiedzi na protekcjonalne uwagi o młodym pokoleniu, niezależnie od tego, w jakim wieku jest osoba, która je wygłasza. W codziennym języku słowo boomer często nie oznacza więc dokładnie baby boomera urodzonego między 1946 a 1964 rokiem, ale raczej każdego, kto kieruje się starszymi schematami myślenia. Jeśli męczy cię przypinanie łatek według pokolenia, inspirację, jak w ogóle uwolnić się od szufladkowania, znajdziesz w artykule jak wyrwać się ze stereotypu.
Komunikacja między pokoleniami
Na podstawie opisanych wyżej cech jest chyba jasne, że z każdym pokoleniem musisz komunikować się w inny sposób. Dla pokolenia X przygotuj fakty poparte dowodami, ci ludzie nie wierzą byle czemu, pokoleniu Y udowodnij, że twoje intencje są czyste, a pokoleniu Z przede wszystkim nie marnuj czasu, tylko mów o czymś ciekawym, co ma naprawdę sens. Pokolenie Alfa na razie raczej z tobą nie porozmawia, ale w ich przypadku z pewnością trzeba będzie być na bieżąco z aktualnymi wydarzeniami, czasy szybko się zmieniają, a stare tematy już nikogo nie interesują.
Okazujcie sobie nawzajem wyrozumiałość, niezależnie od tego, z jakim pokoleniem rozmawiasz, bo każdy dorastał (dorasta) w innych czasach i miał (ma) inne priorytety. Znajdź wspólne tematy i uczcie się od siebie nawzajem.
